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[12월 22일, 업데이트] 아시아 서버 통합 관련 문의 접수 및 FAQ


119개의 댓글이 있습니다.

BAC #101 게시일 2016-12-28 15:37

    이등병

  • 전차장
  • 15190 전투 참가
  • 5
  • [LEGO] LEGO
  • 가입 날짜:
    2013-12-13 14:41
답글좀 달아주세요
 


GM다이스 #102 게시일 2016-12-28 17:26

    게시판 관리자

  • 커뮤니티 관리자
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  • [GM] GM
  • 가입 날짜:
    2016-01-18 16:20

게시글 보기BAC, 2016-12-28 15:37 상단 게시글을 인용하였습니다.

답글좀 달아주세요

 

남겨주신 내용을 갈무리하여 담당부서로 전달하고 있으며,

추가되는 답변은 [FAQ]에 업데이트하고 있습니다.

 

현재 FAQ에 등록되지 않은 내용은 아직 확정되지 않아, 안내가 곤란한 부분임을 양해하여 주시기 바랍니다.

남겨주신 문의 외에도 추가로 확정된 내용은 관련 FAQ에 업데이트하도록 하겠습니다.  



badaBlue #103 게시일 2016-12-28 18:58

    훈련병

  • 전차장
  • 26646 전투 참가
  • 1
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    2013-02-02 0:52

한마디 하고 갑니다.  저도 한국서버 워십 문닫을 때 아시아로 워십 이전했습니다.

월탱은 동일 아디로 아시아 들어가니 자동으로 가입되어 있더군요. 한번도 하지 않았지만,

 

한국서버의 월탱 아디를 아시아 서버 워십 아디로 이전해 주는게 상도덕상 맞지 않나요?

2012년말 한섭 월탱 오픈 부터 월탱에 돈이 한두푼 들어간것도 아니고, 

 

워게이밍 정책이 동일 아디로 모든 게임을 하는 것인데, 그걸 무시하고 이전 해주겠단건지 이해가 안됩니다.

아시아 워십은 현재 월탱 이전되면 같이 프리미엄을 하려고 프리미엄을 하지도 않고 있구요

저는 환불을 바라지 않습니다. 그동안 월탱하면서 쌓아둔 제 추억을 돌려달라는 겁니다. 게임을 종료하는 것도 아닌데

 

아시아 워십 계정으로 이전하는 거 반드시 필요합니다. 적어도 한국 워십에서 이전한 사람들에게는



ILikeTankGame #104 게시일 2016-12-28 19:35

    대장

  • 전차장
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  • 2,013
  • 가입 날짜:
    2013-05-08 0:22

미성년자 이전 불가 방침은 회사 내부방침이라면 이해합니다만 국내법이라면 청소년 보호법 26조 속칭 "셧다운제"를 의미하시는 것 같은데요.

연령제한이 16세 미만입니다!

 

그리고 외국서버에 외국회사로 이전시에 국내법 영향밖입니다.

굳이 싱가폴 아시아 사이트에 셧다운 관련 모듈을 설치해서 동작시켜야 하나요?

제가 연구하는 다른 겜들도 일괄이전을 했지 미성년자에 대해 국내법 적용이 필요하다고 한 적은 없습니다만.

한국 서버를 여의도에 그대로 두고 아시아 서버의 vpn역활을 수행하게 하는 건지요.

그런 거라면 국내법 적용을 받게 되니 어쩔수 없습니다만 그렇더라도 16세 미만부터 적용이 될 것이고

이미 한국에서 개발한 모듈은 아시아 서버에 설치하는 거라면 4개월이내면 가능할 텐데요.

본사에서 거부하는 건지요?

 

확정된 성인유저의 프리미엄 탱크와 골드같은 캐쉬템은 이전이 보장되는 건지요?



Hackerz #105 게시일 2016-12-28 20:54

    대령

  • 전차장
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  • 430
  • [TOT] TOT
  • 가입 날짜:
    2012-11-11 10:51

일단 내용 쭉 읽어보고 거론 안된거 몇가지.

 

1. 한글 닉네임 경우에는 무조건 닉네임 변경대상인지요?

 

2. pc방 서비스가 종료되고, 초창기에 제공된 pc방 승무원경우 어떻게 되나요? 일반탱크 승무원으로 변경되는지요?

 ex) pc방 is3 -> is3

 

3. 한국에 있는 서버 시스템은 완전 철수하는지요? 혹은 추후 중계 서버로 재활용 하는지요?

 

 

 

 



ILikeTankGame #106 게시일 2016-12-28 21:22

    대장

  • 전차장
  • 16420 전투 참가
  • 2,013
  • 가입 날짜:
    2013-05-08 0:22

게시글 보기Hackerz, 2016-12-28 20:54 상단 게시글을 인용하였습니다.

일단 내용 쭉 읽어보고 거론 안된거 몇가지.

 

1. 한글 닉네임 경우에는 무조건 닉네임 변경대상인지요?

 

2. pc방 서비스가 종료되고, 초창기에 제공된 pc방 승무원경우 어떻게 되나요? 일반탱크 승무원으로 변경되는지요?

 ex) pc방 is3 -> is3

 

3. 한국에 있는 서버 시스템은 완전 철수하는지요? 혹은 추후 중계 서버로 재활용 하는지요?

 

 

 

 

 

1.영어만 가능...아시아에서 한글만 폰트가 깨져서 외국인들한테 보입니다. 애초에 워게이는 한글 지원에 굉장히 인색했습니다.워쉽은 아예 한글 메뉴도 안뜨죠? 한국시장 자체에 대해 포기상태.

2.피방관련 전부 안됨. 피방이라는 별도 국가를 한국을 위해서 새로 생성한 거라 해당 국가?트리가 소멸한 것과 같은 현상이 발생.

3.한국에 vpn으로 사용하게 되면 원격관리하더라도 서버엔지니어가 한명 이상 채용이 보장되어야 하는데 인건비 때문에 없앨 가능성이 높겠죠?

 

매출 감소로 철수하는 것이기 때문에 돈이 드는 것은 모두 제거하리라 봅니다.



ILikeTankGame #107 게시일 2016-12-28 21:27

    대장

  • 전차장
  • 16420 전투 참가
  • 2,013
  • 가입 날짜:
    2013-05-08 0:22

게시글 보기나는수달이다, 2016-12-21 13:36 상단 게시글을 인용하였습니다.

1. 만 19세미만 미성년자의 계정의 이주는 가능성이 아예 없는가?
2. 만 19세미만 미성년자의 정보기록을 가지고 있다가 만 19세 이후 지나는 시점 이주는 불가능한가(어차피 워코는 유지)?
3. 19세 미만 미성년자의 개인정보를 워코가 계속 가지고 있는가?
4. 19세 미만 미성년자의 개인정보유효 기간도 1년 인가
5. 한섭 이주 마지막달이 9월이라고 하면 다음년 9월까지 개인정보유효기간이 있으니 이전에 만 19세를 넘는다면 아시아로 옮길 수 있는것 아닌가? (이주 기간 후 9월전 생일이 지나 만19세되는 미성년자)
6. 미성년자들은 생각하지 않고 왜 이주기간을 정하는 것인가? 그동안 이주를 하는지 모르고 못옮기는 유저. 휴먼 유저들은?
7. 19세미만의 미성년자들의 계정에 있는 골드만 환불하는 것인가(이것은 확실하게 알려달라)
8. (골드만 환불할시) 일반탱들을 비롯한 골탱.크레딧.자유경험치.승무원.남은 플미 기간.물자.장비.유저들의 공들었던 시간 등을 비롯한 것들을 어떻게 보상할 것인가?
9. 미성년자들을 위한 대책은 없고 또 다른 보상은 없는 것인가?
10. 부모님계정을 통해 하는 미성년자들은 어떻게 할 것인가?(이게 문제가 아닌가? 형평성에 어긋난다)
11. 만약 환불 범위가 늘어날 시 선물로 통해 받은 골드 탱크 물자들은 어떻게 할 것인가?
(대부분의 미성년자들은 선물로 통해 구입한다것을 인지하라)

 

19세 미만이 가장 의문임.

청소년 보호법 26조,여가부의 셧다운제를 의식하는 발언을 워코가 했는데 이 법은 16세 미만임.

그리고 외국회사로 서비스가 완전이관되면 셧다운제에 전혀 영향을 받지 않음.

즉 그냥 일괄이전하면 그만임.

워코가 한국서버를 vpn으로 해서 한국유저에게 서비스를 할 경우에는 해당법이 효력이 있음.

그렇더라도 16세 미만부터 적용해야 맞음.

담당 조사관에게 워코측 답변을 전달받겠음.



Blacklight_NITRO #108 게시일 2016-12-29 9:00

    훈련병

  • 전차장
  • 7861 전투 참가
  • 4
  • 가입 날짜:
    2015-03-27 22:44
아시아 이전 시 기존 진행중이던 임무는 (여승무원 관련) 동일하게 이전후에도 진행할수있는건가요...??

편각_사각 #109 게시일 2016-12-30 16:02

    훈련병

  • 전차장
  • 12617 전투 참가
  • 2
  • 가입 날짜:
    2013-05-10 2:18

아시아 계정 이전시 기존 아시아 계정과의 통합을 유료건으로라도 만드는게 최소한의 도리라 생각합니다

 

밥그릇 놓기 싫어서 이런식으로 하는건 알겠는데...

조금 이라도 유저들을 생각한다면 이런 그네스런 방법으로 이전하는건 아니라 봅니다


 

서로서로 조금씩 타협하는 모습이라도 보여주시죠


편집 편각_사각, 2016-12-30 16:02.


편각_사각 #110 게시일 2016-12-30 16:16

    훈련병

  • 전차장
  • 12617 전투 참가
  • 2
  • 가입 날짜:
    2013-05-10 2:18

게시글 보기편각_사각, 2016-12-30 7:02 상단 게시글을 인용하였습니다.

아시아 계정 이전시 기존 아시아 계정과의 통합을 유료건으로라도 만드는게 최소한의 도리라 생각합니다

 

밥그릇 놓기 싫어서 이런식으로 하는건 알겠는데...

조금 이라도 유저들을 생각한다면 이런 그네스런 방법으로 이전하는건 아니라 봅니다


 

서로서로 조금씩 타협하는 모습이라도 보여주시죠

 

이거 글작성 시간이 왜 이따위지?

지금 이댓글 적는 시간이 4시15분인데 윗글 올린 시간 30분도 안됬는데

워코는 시간도 더디게 가는구나

진짜 그네스럽네....


편집 편각_사각, 2016-12-30 16:17.


GM다이스 #111 게시일 2017-01-02 16:58

    게시판 관리자

  • 커뮤니티 관리자
  • 2 전투 참가
  • 143
  • [GM] GM
  • 가입 날짜:
    2016-01-18 16:20

게시글 보기편각_사각, 2016-12-30 16:16 상단 게시글을 인용하였습니다.

이거 글작성 시간이 왜 이따위지?

지금 이댓글 적는 시간이 4시15분인데 윗글 올린 시간 30분도 안됬는데

워코는 시간도 더디게 가는구나

진짜 그네스럽네....

 

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상어싸만코 #112 게시일 2017-01-03 23:43

    훈련병

  • 전차장
  • 17140 전투 참가
  • 1
  • 가입 날짜:
    2013-02-21 17:56
될대로 되란 식의 운영인가여?
단순히 한국서버를 플레이 했다는 이유많으로 다른서버 유저들은 전부 받는 프리미엄계정 통합 서비스를 못받는다는게 어처구니가 없네요?
그것도 정확한 답변없이 기술적문제라고 공지만 해놓고요.
웃긴건 그전에 하던 방식은 나두고 이런 방식을 쓴다는게 그냥 귀찮으니 안해줄거다 라는 말 밖에 더되나요?
기존에 한국서버 워쉽하던 유저들은 물먹을때로 물먹네요.
계정 통합 서비스 이용할려고 한국 워쉽 돌렸는데, 한국 워쉽 패치도 안하고 틸피츠 같은 캐시아이템만 팔아먹다가 서버 운영 접고 아시아로 보내놓고선
이번 통합에는 기존 워쉽과 월탱 계정 통합이용이 불가능이다?
기존 워쉽 출시당시 워게이밍넷에서 자랑하던 통합 계정 운영은 어디가고 그냥 싸질러도 할놈들은 한다 이건가요?
 


PhanTaSia #113 게시일 2017-01-05 13:36

    훈련병

  • 전차장
  • 10301 전투 참가
  • 1
  • 가입 날짜:
    2013-11-09 12:42

저 이제 만 18세 됫는데 지금까지 모아온 전차와 열심히 올린 전차는 계정이 없어지면 물거품 되는데. 월탱에 쏟아부은 시간은 뭘로 보상하는겁니까? 차라리 부모님 동의로 이전할 수 있게 해주시면 안될까요?



lagandgeneral #114 게시일 2017-01-06 1:29

    훈련병

  • 전차장
  • 941 전투 참가
  • 3
  • [BMW] BMW
  • 가입 날짜:
    2015-07-28 17:42

1.제가 19세계정인지 헷갈립니다 어디서 제가 만든 계정이 어느나이로 만들어졌는지 알고싶습니다

 2.19세미만들은 노가다 그냥 버려지는 건가요?



lagandgeneral #115 게시일 2017-01-06 1:29

    훈련병

  • 전차장
  • 941 전투 참가
  • 3
  • [BMW] BMW
  • 가입 날짜:
    2015-07-28 17:42

1.제가 19세계정인지 헷갈립니다 어디서 제가 만든 계정이 어느나이로 만들어졌는지 알고싶습니다

 2.19세미만들은 노가다 그냥 버려지는 건가요?



dlrbgus #116 게시일 2017-01-09 0:17

    훈련병

  • 전차장
  • 4632 전투 참가
  • 1
  • 가입 날짜:
    2015-03-22 23:00

1제가19세미만인데 저희가 그동안 모은 탱크들에 대한보상은 어떻게 할건가요

2 19세미만의계정은 이전할방법이 없나요

3이전한다면 이전 전의 계정에 합당한 보상을 해주실껀가요

4그동안에 게임에 쓴 돈들은 다환불해주는가요(꾀금액이커서요)

 

 



leesanghoon #117 게시일 2017-01-16 22:18

    훈련병

  • 전차장
  • 12795 전투 참가
  • 1
  • [HNR] HNR
  • 가입 날짜:
    2012-11-21 1:44
이전신청에 대한 언급이 하나도 없어서 따로 해야하는 서류작성 양식이 있나요?

Hackerz #118 게시일 2017-01-17 2:10

    대령

  • 전차장
  • 45568 전투 참가
  • 430
  • [TOT] TOT
  • 가입 날짜:
    2012-11-11 10:51
이제 슬슬 FAQ 업데이트 해야 할 시기일듯한데, 아직 소식없나요?

Irrational_Fear #119 게시일 2017-01-23 16:06

    훈련병

  • 전차장
  • 10645 전투 참가
  • 1
  • [AMD] AMD
  • 가입 날짜:
    2012-12-30 1:04
아시아서버 통합으로 한국어로 대화가 힘들것이 예상되어 (의사소통의 어려움) 으로 환불을 요구하면 어떻게 보상해 주는지요?

Nanase_Nishino #120 게시일 어제, 12:30

    훈련병

  • 전차장
  • 93 전투 참가
  • 3
  • 가입 날짜:
    2016-01-05 17:44
러시아 같은 경우 서버가 여러개 있고 북미의 경우도 서버가 웨스트, 이스트로 나뉘어 있어 자신의 네트워크 환경에 맞는 서버를 선택하여 플레이 하는 것이 가능한데 아시아서버도 통합되면 이렇게 선택가능하죠?



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